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▶ [취소/반품/교환] 반품을했는데 카드결제가 취소되지 않았어요?

작성자 진짜양말(ip:)

작성일 2014-08-22

조회 131

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내용

 

카드 취소는 고객센터에서 바로 처리되는 것이 아닙니다. 

 

카드 결제 취소를 (주)이니시스에 접수를 시키면 각 카드사로 접수를 하여 처리 됩니다.


따라서, 반품 처리 후 카드 매출 취소는 카드사로 접수 후 휴일을 제외하고 접수 일로

 

약 3~7일정도 소요되고 있습니다. 


그 이후에도 문제가 있으시면 고객센터(070-4038-9392)로 연락주시면 친절한 안내와 함께

 

신속히 처리해 드리겠습니다.

 

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